Information about Coronavirus COVID-19

For Greek click here.


25 March 2020 


Dear Staff, Volunteers, Clients, Families and Carers, 


The coronavirus (COVID-19) poses the greatest risk to the elderly, vulnerable people and those with underlying health conditions or compromised immune systems.  

As the global effects of the coronavirus situation continues to develop, I would like to take this opportunity to outline AGAPI Care’s responsibility to ensure the continuation of our essential services. Our number one focus is on the health and wellbeing of our clients and staff and have implementing the necessary safety measures to ensure essential service continuity.  

As a consequence, AGAPI Care Inc. would like to outline the following interim service changes to the way we administer essential services, including limiting group numbers to under 10, creating strict isolation between various cohorts, arranging for some groups to be re-located to alternative locations and the adoption of various technologies to enable remote interventions, supports and education.  

As you can appreciate, this is a change to everyone to adapt to especially our clients and head office staff are working around the clock to make these necessary changes.  Further to this, AGAPI Care Inc. is working collaboratively with clients and their families to assist everyone during these challenging times. 

We understand that this disruption will cause some challenges to our clients and their families, however, I must reiterate at this time how important it is to ensure the safety and wellbeing of our staff, to enable them to keep essential services going for each client. 

Victorian Premier Daniel Andrews said today it was critical that every single Victorian understood the seriousness of the pandemic.  Premier Daniel Andrews has declared a State of Emergency to help combat the spread of the COVID-19 coronavirus.  The State of Emergency will be in force for the next four weeks to give the health system the best chance of managing the coronavirus crisis. 

Last night, National Cabinet took another big step. Stage 2 restrictions have been implemented.  The Prime Minister and other first ministers recognised that Victoria is currently grappling with a more imminent threat than most other states – because we have more cases.   

Premier Daniel Andrews stated the following: 

“We agreed states and territories will soon need to take individual measures – because this is moving at a different speed in different places. 

I am pleased that National Cabinet has made that decision – and tonight we’ll discuss it further. 

We said there would be a Stage 2 and that’s what we’re doing today. But I’ll be up front with you, there will also be a Stage 3. 

We need more time to get our health system ready for what’s coming. Every country in the world that is running ahead of us would give anything to have had more time. 

Last night, the Prime Minister went through the details of Stage 2 restrictions on non-essential venues and activities. In Victoria, those will begin at midnight tonight. 

We don’t take these actions lightly but to put it bluntly: if we don’t slow this thing down, we won’t just have people waiting in line for Centrelink – we’ll have people waiting in line for machines to help them breathe. 

I know this is stressful and I know this is scary. 

The measures we already have in place are difficult, and these will be harder again. 

I want to reassure you that things like supermarkets, petrol stations, banks, post offices and bottle shops – and several other essential services – will be staying open. 

But I want to be very clear: the more people ignore the rules and ignore the advice – the more this virus will continue to spread. 

There is no social occasion or celebration that’s worth more than a human life. 

For Victorians that means if you can stay home, you must stay home. 

We are all being asked to make sacrifices. Because if we don’t, people will die. 

A full list of Stage 1 and 2 restrictions will be available at Businesses seeking advice about whether they are affected can also call the Business Victoria coronavirus hotline on 13 22 15”. 

AGAPI Care Inc. has cancelled all non-essential indoor gatherings, meetings and visitors at our facilities until the 31 of March 2020, to ensure the health and wellbeing of our clients, staff, volunteers and the broader community.  Non-essential visits do not include doctors, occupational therapists, behavioural specialists, mental health support workers/councillors and any other medical professionals. 

This decision will be reassessed, and further communication will be sent to clients, families, carers, staff and volunteers. 

We apologise if this causes you any inconvenience, but we need to protect all our clients and staff as we want to ensure continuity of supports for as long as possible.   

Additional infection control procedures have been put in place and must be followed if you choose to visit any of our clients in the houses. 

Please continue to phone in or email any of your concerns relating to this matter. 

We appreciate all the feedback you have provided us.    

AGAPI Care Inc. is providing the following information to staff, volunteers, clients, families and carers, as a reminder on how Coronavirus is spread.  These are challenging times for everyone concerned.  We will keep you informed with updated information while we continue to deliver the highest quality care and support amid concerns relating to the health and well-being of our clients, staff and families. 

We understand that for some of you it is difficult to get access to a computer, so we will continue to send out communication via mail and call clients and families directly.   

 How CORONAVIRUS (COVID-19) Spreads 

Person to Person Spread 

The virus is thought to spread mainly from person-to-person. 

  • Between people who are in close contact with one another (within 4 meters of each other). 
  • Through respiratory droplets produced when an infected person coughs or sneezes. 

These droplets can land in the mouths or noses of people who are nearby or possibly be inhaled into the lungs. 

Can someone spread the virus without being sick? 

  • People are thought to be most contagious when they are most symptomatic (the sickest). 
  • Some spread might be possible before people show symptoms; there have been reports of this occurring with this new coronavirus, but this is not thought to be the main way the virus spreads. 

Spread from contact with contaminated surfaces or objects 

It may be possible that a person can get Coronavirus by touching a surface or object that has the virus on it and then touching their own mouth, nose, or possibly their eyes, but this is not thought to be the main way the virus spreads. 

How easily the virus spreads 

How easily a virus spreads from person-to-person can vary. Some viruses are highly contagious (spread easily), like measles, while other viruses do not spread as easily. Another factor is whether the spread is sustained, spreading continually without stopping. 

The virus that causes Coronavirus seems to be spreading easily and sustainably in the community (“community spread”) in some affected areas. 

Community spread means people have been infected with the virus in an area, including some who are not sure how or where they became infected. 


I would like to thank you all for your cooperation and support during these challenging times. 


Kind Regards, 


Mary Gakopoulos 

Chief Executive Officer 

Πληροφορίες για το Κορωνοϊό COVID-19

25 Μαρτίου 2020

Αγαπητό Προσωπικό, Εθελοντές, Πελάτες, Οικογένειες και Υποστηρικτές,

Ο Κορωνοϊός (COVID-19) παρουσιάζει τον μεγαλύτερο κίνδυνο για τους ηλικιωμένους, τους ευάλωτους ανθρώπους και αυτό με υποκείμενα προβλήματα υγείας ή με ευάλωτο ανοσοποιητικό σύστημα.

Καθώς οι παγκόσμιες επιδράσεις της κατάστασης του Κορωνοϊού συνεχίζουν να αναπτύσσονται, θα ήθελα να εκμεταλλευτώ αυτή την ευκαιρία για να περιγράψω την ευθύνη του Ιδρύματος Αγάπη να εξασφαλίσει τη συνέχιση των βασικών μας υπηρεσιών. Η πρώτη μας εστίαση είναι η υγεία και η ευημερία των πελατών και του προσωπικού μας και εφαρμόζουμε τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε τη συνέχιση των βασικών υπηρεσιών.

Ως εκ τούτου, το Ίδρυμα Αγάπη θα ήθελε να σας ενημερώσει για τις ακόλουθες αλλαγές των υπηρεσιών στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τις βασικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου τον περιορισμό των ατόμων σε αριθμό κάτω των 10 , δημιουργώντας αυστηρή απομόνωση μεταξύ διαφόρων ομάδων, διευθετώντας την επανατοποθέτηση ορισμένων ομάδων σε εναλλακτικές τοποθεσίες και την υιοθέτηση διαφόρων τεχνολογιών που θα επιτρέψουν απομακρυσμένες παρεμβάσεις, υποστηρίξεις και εκπαίδευση.

Όπως μπορείτε να εκτιμήσετε, αυτή είναι μια αλλαγή για όλους για να προσαρμοστούν και ειδικά στους πελάτες μας και το προσωπικό του κεντρικού γραφείου εργάζονται όλο το εικοσιτετράωρο για να κάνουν αυτές τις απαραίτητες αλλαγές. Επιπλέον, το Ίδρυμα Αγάπη συνεργάζεται με τους πελάτες και τις οικογένειές τους για να βοηθήσει όλους σε αυτές τις δύσκολες στιγμές.

Αντιλαμβανόμαστε ότι αυτή η διαταραχή θα προκαλέσει ορισμένες προκλήσεις στους πελάτες μας και τις οικογένειές τους, ωστόσο, πρέπει να επαναλάβω πως αυτή τη στιγμή είναι σημαντικό να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την ευημερία του προσωπικού μας, ώστε να μπορέσουμε να διατηρήσουμε τις βασικές υπηρεσίες για κάθε πελάτη.

Ο βικτωριανός πρωθυπουργός Daniel Andrews δήλωσε σήμερα ότι είναι κρίσιμο για κάθε βικτωριανό να κατανοήσει τη σοβαρότητα της πανδημίας. Ο βικτωριανός πρωθυπουργός Daniel Andrews κήρυξε κατάσταση έκτακτης ανάγκης για να βοηθήσει στην καταπολέμηση της εξάπλωσης του κορονοϊού COVID-19. Η κατάσταση έκτακτης ανάγκης θα τεθεί σε ισχύ τις επόμενες τέσσερις εβδομάδες για να δώσει στο σύστημα υγείας τις καλύτερες πιθανότητες να διαχειριστεί την κρίση του κορονοϊού.

Χθες το βράδυ, το εθνικό υπουργικό συμβούλιο έκανε άλλο ένα μεγάλο βήμα. Έχουν τεθεί σε εφαρμογή οι περιορισμοί σταδίου 2. Ο Πρωθυπουργός και άλλοι πρώτοι υπουργοί αναγνώρισαν ότι η Βικτώρια αντιμετωπίζει σήμερα μια πιο επικείμενη απειλή από τις άλλες πολιτείες – επειδή έχουμε περισσότερες υποθέσεις.

Ο πρωθυπουργός Daniel Andrews δήλωσε τα εξής:

“Συμφωνήσαμε ότι οι πολιτείες και τα εδάφη σύντομα θα χρειαστεί να λάβουν μεμονωμένα μέτρα – επειδή αυτό κινείται με διαφορετική ταχύτητα σε διαφορετικά μέρη.

Χαίρομαι που το εθνικό υπουργικό συμβούλιο πήρε αυτή την απόφαση – και απόψε θα το συζητήσουμε περαιτέρω.

Είπαμε ότι θα υπάρξει ένα Στάδιο 2 και αυτό κάνουμε σήμερα. Αλλά για να είμαι ειλικρινής μαζί σας, θα υπάρξει και Στάδιο 3.

Χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο για να ετοιμάσουμε το σύστημα υγείας μας για αυτό που έρχεται. Κάθε χώρα στον κόσμο που τρέχει μπροστά μας θα έκανε τα πάντα για να είχε περισσότερο χρόνο.

Χθες το βράδυ, ο πρωθυπουργός πέρασε τις λεπτομέρειες των περιορισμών του σταδίου 2 σε μη βασικούς χώρους και δραστηριότητες. Στη Βικτώρια, αυτά θα αρχίσουν τα μεσάνυχτα απόψε.

Δεν παίρνουμε αυτές τις ενέργειες ελαφρώς, αλλά να το κάνουμε ξεκάθαρο: εάν δεν επιβραδύνουμε αυτό το θέμα, δεν θα έχουμε απλώς ανθρώπους να περιμένουν στη σειρά για το Centrelink – θα έχουμε ανθρώπους να περιμένουν στη γραμμή για μηχανές για να τους βοηθήσουν αναπνέουν.

Ξέρω ότι αυτό είναι αγχωτικό και ξέρω ότι αυτό είναι τρομακτικό.

Τα μέτρα που έχουμε ήδη θεσπίσει είναι δύσκολα και αυτά θα γίνουν και πάλι δυσκολότερα.

Θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι πράγματα όπως τα σούπερ μάρκετ, τα πρατήρια καυσίμων, οι τράπεζες, τα ταχυδρομεία και τα καταστήματα μπουκαλιών – και πολλές άλλες βασικές υπηρεσίες – θα παραμείνουν ανοικτές.

Αλλά θέλω να είμαι πολύ σαφής: όσο περισσότεροι άνθρωποι αγνοούν τους κανόνες και αγνοούν τις συμβουλές, τόσο περισσότερο ο ιός αυτός θα συνεχίσει να εξαπλώνεται.

Δεν υπάρχει κοινωνική ευκαιρία ή εορτασμός που αξίζει περισσότερο από μια ανθρώπινη ζωή.

Για τους Βικτωριανούς, αυτό σημαίνει ότι αν μπορείτε να μείνετε σπίτι, πρέπει να μείνετε σπίτι.

Ζητάμε όλοι να κάνουμε θυσίες. Γιατί αν δεν το κάνουμε, κάποιοι άνθρωποι θα πεθάνουν.

Ο πλήρης κατάλογος των περιορισμών του σταδίου 1 και 2 θα είναι διαθέσιμος στο Οι επιχειρήσεις που ζητούν συμβουλές σχετικά με το εάν έχουν προσβληθεί μπορούν επίσης να τηλεφωνήσουν στην τηλεφωνική γραμμή επικοινωνίας για το Κορονωϊό σε επιχειρήσεις στη Victoria στο 13 22 15 “.

Το Ίδρυμα Αγάπη έχει ακυρώσει όλες τις μη βασικές συγκεντρώσεις εσωτερικών χώρων, συναντήσεων και επισκεπτών στις εγκαταστάσεις μας μέχρι τις 31 Μαρτίου 2020, για να διασφαλίσει την υγεία και την ευημερία των πελατών μας, του προσωπικού, των εθελοντών και της ευρύτερης κοινότητας. Στις μη ουσιαστικές επισκέψεις δεν συμπεριλαμβάνονται οι γιατροί, επαγγελματίες θεραπευτές, ειδικοί συμπεριφοράς, εργαζόμενοι / σύμβουλοι υποστήριξης της ψυχικής υγείας και όλοι οι άλλοι επαγγελματίες του τομέα της ιατρικής.

Η απόφαση αυτή θα επανεκτιμηθεί και θα αποσταλεί σε περαιτέρω επικοινωνία με πελάτες, οικογένειες, φροντιστές, προσωπικό και εθελοντές.

Ζητούμε συγγνώμη αν αυτό σας προκαλεί ταλαιπωρία, αλλά πρέπει να προστατέψουμε όλους τους πελάτες και το προσωπικό μας, καθώς θέλουμε να διασφαλίσουμε τη συνέχιση των υποστηρίξεων όσο το δυνατόν περισσότερο.

Έχουν τεθεί σε εφαρμογή πρόσθετες διαδικασίες ελέγχου της μόλυνσης και πρέπει να ακολουθήσετε εάν επιλέξετε να επισκεφθείτε κάποιο από τους πελάτες μας στα σπίτια.

Συνεχίστε να τηλεφωνείτε ή να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις ανησυχίες σας για αυτό το ζήτημα.

Εκτιμούμε όλα τα σχόλια που μας δώσατε.

Το Ίδρυμα Αγάπη παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες στο προσωπικό, τους εθελοντές, τους πελάτες, τις οικογένειες και τους φροντιστές, ως υπενθύμιση για τον τρόπο διάδοσης του Κορωνοϊού. Αυτές είναι δύσκολες στιγμές για όλους τους ενδιαφερόμενους. Θα σας ενημερώνουμε με καινούργιες πληροφορίες, ενώ θα συνεχίσουμε να παρέχουμε την υψηλότερη ποιότητα φροντίδας και υποστήριξης εν μέσω ανησυχιών σχετικά με την υγεία και την ευημερία των πελατών, του προσωπικού και των οικογενειών μας.

Καταλαβαίνουμε ότι για κάποιους από εσάς είναι δύσκολο να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν υπολογιστή, έτσι θα συνεχίσουμε να στέλνουμε επικοινωνία μέσω ταχυδρομείου και θα καλούμε πελάτες και οικογένειες απευθείας.

Πώς εξαπλώνεται ο Κορωνοϊός (COVID-19)

Από άτομο σε άτομο

Ο ιός πιστεύεται ότι εξαπλώνεται κυρίως από άτομο σε άτομο.

  • Μεταξύ ανθρώπων που βρίσκονται σε στενή επαφή μεταξύ τους (σε απόσταση 4 μέτρων το ένα από το άλλο).
  • Μέσω σταγονιδίων αναπνευστικών οδών που παράγονται όταν ένα μολυσμένο άτομο βήχει ή φτερνίζετε.

Αυτά τα σταγονίδια μπορούν να προσγειωθούν στα στόματα ή τις μύτες των ανθρώπων που βρίσκονται κοντά ή ενδέχεται να εισέλθουν στους πνεύμονες από την εισπνοή.

Μπορεί κάποιος να μεταδώσει τον ιό χωρίς να είναι άρρωστος;

  • Οι άνθρωποι πιστεύεται ότι είναι πιο μεταδοτικοί όταν είναι πιο συμπτωματικοί (οι ασθενέστεροι).
  • Κάποια εξάπλωση μπορεί να είναι δυνατή πριν οι άνθρωποι παρουσιάσουν συμπτώματα. Υπήρξαν αναφορές που συνέβησαν με αυτό το τρόπο με αυτό το νέο κορωνοϊό, αλλά αυτός δεν θεωρείται ο κύριος τρόπος διάδοσης του ιού.

Διάδωση από την επαφή με μολυσμένες επιφάνειες ή αντικείμενα
Μπορεί να είναι πιθανό ότι ένα άτομο μπορεί να κολλήσει το Κορωνοϊό αγγίζοντας μια επιφάνεια ή ένα αντικείμενο που έχει τον ιό πάνω του και έπειτα αγγίζοντας το δικό του στόμα, τη μύτη ή πιθανώς τα μάτια τους, αλλά αυτό δεν θεωρείται ο κύριος τρόπος εξάπλωσης του ιού.

Πόσο εύκολα μεταδίδεται ο ιός

Πόσο εύκολα μπορεί να μεταδίδεται ένας ιός από άτομο σε άτομο μπορεί να ποικίλει. Ορισμένοι ιοί είναι εξαιρετικά μεταδοτικοί (εξαπλωμένοι εύκολα), όπως ιλαρά, ενώ άλλοι ιοί δεν εξαπλώνονται τόσο εύκολα. Ένας άλλος παράγοντας είναι εάν η εξάπλωση διατηρείται, εξαπλώνεται συνεχώς χωρίς να σταματήσει.

Ο ιός που προκαλεί το Κορωνοϊό φαίνεται να εξαπλώνεται εύκολα και βιώσιμα στην κοινότητα (“Κοινωνική εξάπλωση”) σε ορισμένες πληγείσες περιοχές.

Κοινωνική εξάπλωση σημαίνει ότι οι άνθρωποι έχουν μολυνθεί από τον ιό σε μια περιοχή, συμπεριλαμβανομένων και εκείνων που δεν είναι σίγουροι για το πώς ή πού έχουν μολυνθεί.

Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω όλους για τη συνεργασία και την υποστήριξή σας σε αυτές τις δύσκολες στιγμές.

Με εκτίμηση,

Μαίρη Γακοπούλου
Διευθύντρια του Ιδρύματος Αγάπη

AGAPI Care Radioton 2020 – 10 May 2020

At AGAPI Care we are committed to delivering tailored services and supports to people with disabilities in Victoria since 1987, to meet their needs and goals.

The annual Radiothon enables AGAPI Care to better support the people with disabilities, to meet their full potential.

This year we will be celebrating our annual Radiothon on 10 May 2020 alongside Mother’s Day.

33rd Lonsdale Street Greek Festival 2020 (Antipodes)

AGAPI Care will be participating in the upcoming Lonsdale Street Greek Festival(Antipodes) held on Saturday 29 February and Sunday 1 March 2020.

The Lonsdale Street Greek Festival ia a must attend event that celebrates the rich culture and food of Greece. The festival brings together the community to share the very best of Greece’s culture.

AGAPI Care willhave a stall at the festival providing information to families with many activities and giveaways.

Pop in and say hello.

APAC Business Awards 2019

AGAPI Care is proud to announce that we’ve been awarded the Best Disability Support Service Provider in Victoria for 2019 by APAC.

APAC Business Awards seek out and reward the very best businesses and initiatives that the Asia Pacific region has to offer by focusing on the service/product that the business provides, its dedication to innovation and most importantly the relationship the business has with its customers.

The Global Enablement Awards 2019

AGAPI Care won the Global Enablement Award as The Most Outstanding Social Change Maker in The World in 2019.

The Global Awards have been created to celebrate and reward the best individual and company performances in Seniors Housing
and Care Trends, Healthcare IT, Apps/Digital Innovation, Disability Housing and Care Services and the Medical Tourism sectors

The Awards recognise the rapid growth of these sectors worldwide, and the capacity of individuals to influence and set
new performance standards across countries, regions and the world. The Awards focus on elevated performance; the creation of new business models; contrarion thinking; recognising and embracing new trends; market leadership; inspirational performance and the elevation of the customer experience.

Enablement Awards 2019

We are very proud to announce that AGAPI Care have been awarded the Most Outstanding Social Change Maker in Australasia 2019, at this year’s Enablement Awards!

We are very proud of the work we do at AGAPI Care and we must thank all of our staff and friends who support AGAPI Care’s vision empowering, people with disabilities.

Telstra Bussiness Awards 2019

AGAPI Care Inc. is a 2019 Telstra Business Awards Finalist in the category of Social Change Maker.

The Telstra Business Awards is an independent Awards program designed to recognise and promote excellence, best practice and innovation in the business community.

AGAPI Care Community Radio Broadcast- 3XY Radio Hellas

Every Tuesday AGAPI Care broadcasts a weekly information and disability news segment in partnership with 3XY Radio Hellas. This program provides information, news, updates and issues relating to the disability sector.

People with disabilities, families, carers and 3XY listeners have an opportunity to call in during the program and discuss issues that affect them directly or request further information for services and supports.

Tune in every Tuesday on 1422 AM in Melbourne at 7.00pm-8.00pm.

Subscribe to our mailing list!